자주 묻는 질문

아니요, 언제든 바꿀 수 있어요. 가족 관리자가 설정 → 가족에서 가족 이름 옆 연필 버튼(가족 이름 바꾸기)을 누르면 돼요. 20자까지 쓸 수 있어요.

바꾼 이름은 화면 머리, 리포트 표지, 알림 문구에 바로 쓰여요. 관리자가 아닌 보호자에게는 이름이 보이기만 하고 연필 버튼이 없어요.

보호자(엄마·아빠)는 모든 아이의 책을 보고 도장을 찍고, 정산을 지급 완료로 표시하고, 가족을 초대할 수 있어요. 관리자는 보호자 가운데 가족 이름·책장 규칙·구성원 삭제·가족 삭제까지 맡는 사람이에요.

응원 가족(할머니·이모 등)은 모든 아이의 책을 보고 응원 스티커와 한마디를 보내요. 관리자가 허락하면 도장도 찍을 수 있어요. 아이는 자기 책장만 보고, 다른 아이의 기록은 볼 수 없어요.

역할은 바꿀 수 없어요. 바꾸려면 가족에서 삭제한 뒤 다시 초대해 주세요.

네. 설정 → 가족 → 관리자 넘기기를 누르면 고른 보호자가 관리자가 되고 나는 보호자가 돼요. 구성원 화면에서 다른 보호자도 관리자로 켜면 관리자를 여러 명 둘 수 있어요.

관리자가 한 명뿐이면 그 관리자는 해제할 수 없어요. 가족을 나가려는 관리자는 먼저 다른 보호자에게 관리자를 넘겨 주세요.

설정 → 가족 → 가족 초대하기에서 보호자를 고르면 8자리 초대 코드가 나와요. 코드는 48시간 동안, 한 번만 쓸 수 있어요.

초대받은 보호자는 앱을 설치하고 자기 계정으로 로그인한 뒤 "초대 코드로 참여하기"에 코드를 넣으면 돼요.

코드를 잘못 보냈다면 초대 내역에서 [취소]를 눌러 주세요. 새 코드를 만들면 기다리던 옛 코드는 저절로 취소돼요.

아이와 응원 가족은 이메일 계정 없이 들어와요. 보호자가 설정 → 다른 기기 연결에서 연결 코드를 만들고(10분 동안 쓸 수 있어요), 아이 휴대폰 첫 화면의 "초대받았어요"에서 코드를 넣거나 QR을 찍으면 연결돼요. 그다음부터는 PIN 4자리로 들어가요.

아이 휴대폰이 따로 없으면 설정 → 가족 → 아이 이름 → "이 기기에서도 쓰기"로 보호자 휴대폰에 아이 프로필을 더해 함께 쓸 수 있어요. 이때는 보호자 프로필에도 PIN을 걸어 아이가 보호자 화면에 들어가지 못하게 해요.

관리자가 설정 → 가족 → 그 사람 → "가족에서 삭제하기"를 누르면 돼요. 보호자나 응원 가족을 빼면 연결된 기기가 모두 해제되고, 그 사람이 찍은 도장과 한마디는 가족 기록에 남아요.

아이를 삭제하면 그 아이의 책·사진·글·음성, 받은 도장·응원, 정산 기록이 지워지고 되돌릴 수 없어요. 실수를 막으려고 아이 이름을 직접 적어야 삭제돼요. 먼저 기록을 내려받아 두세요.

아래 가운데 [책 등록] 버튼을 눌러요. 책 표지를 찍고, 제목을 확인하거나 직접 적은 다음, 느낀 점을 글로 쓰거나 말로 녹음하면 돼요.

[내 책장에 넣기]를 누르면 책장에 바로 꽂혀요. 엄마 아빠가 확인하고 도장을 찍어 주면 알림이 와요.

네. 인터넷이 없어도 책장에 먼저 넣어 두고 "업로드 대기"로 보여요. 인터넷이 다시 연결되면 저절로 올라가요.

올라가기 전에 그 기기에서 프로필을 빼거나 앱을 지우면 아직 올라가지 않은 책은 사라져요. 인터넷이 연결될 때까지 기다려 주세요.

아이는 도장을 받기 전이라면 책을 눌러 위쪽 휴지통 버튼으로 직접 지울 수 있어요. 도장을 받은 책은 아이가 지울 수 없어요.

엄마 아빠(보호자)는 책 화면의 휴지통 버튼으로 언제든 지울 수 있어요. 지우면 책장과 리포트에서 사라지고 되돌릴 수 없어요.

"보상 인정" 도장이 하나라도 찍힌 책이 1권으로 세어져요. 처음에는 "참 잘했어요"가 보상 인정 도장이에요. 여러 사람이 찍어도 1권이에요.

한 사람은 한 책에 도장을 하나만 찍을 수 있어요. 도장은 지울 수 없지만 책 화면에서 다른 도장으로 바꿀 수 있어요. 도장을 찍을 때 30초까지 목소리 칭찬도 남길 수 있어요.

어떤 도장이 보상에 들어가는지는 설정 → 책장 규칙 → 도장 종류에서 볼 수 있어요.

관리자가 설정 → 책장 규칙 → 응원 가족 도장에서 "응원 가족도 도장 찍기"를 켜면 찍을 수 있어요. 처음에는 꺼져 있어요.

응원 가족 도장이 보상 권수에 들어가게 하려면 "응원 가족 도장을 보상에 넣기"도 켜야 해요. 응원 스티커와 한마디는 설정과 상관없이 언제든 보낼 수 있어요.

정산 기간은 처음에 가족을 만든 날부터 7일씩이에요. 관리자가 설정 → 책장 규칙 → 정산 기간에서 7일·14일·한 달 중에 고를 수 있고, 바꾼 설정은 다음 기간부터 적용돼요.

기간이 끝나야 정산 탭에서 [지급 완료]를 누를 수 있어요. 지급 완료한 기간의 숫자는 바뀌지 않고, 그 뒤에 늦게 올라온 책은 "지급 후 올라온 책"으로 모여 다음 정산에 넣을지 고를 수 있어요.

관리자가 설정 → 책장 규칙 → 보상 규칙에서 "몇 권 읽으면 무엇"을 정해요. 금액 없이 "자유시간 1시간" 같은 보상도 돼요. 규칙이 여러 개면 닿은 규칙을 모두 받아요(예: 4권·8권 규칙에서 8권이면 둘 다).

보상 없이 칭찬만 하고 싶으면 같은 화면의 칭찬만 모드 스위치를 켜요. 규칙은 지워지지 않고 쉬었다가, 스위치를 끄면 쉬던 규칙이 다시 켜져요.

규칙을 바꾸면 아직 지급하지 않은 기간에 바로 반영되고, 지급한 기간은 그대로예요. 무료에서는 보상 규칙을 1개까지 켜 둘 수 있어요.

무료에서는 한 번에 3분, 책장 플러스에서는 10분까지 녹음할 수 있어요. 녹음 화면에 "최대 ○분"이 보이고, 시간이 거의 다 되면 부드럽게 알려 줘요.

녹음이 멈추면 아이 화면에는 가격 없이 "더 길게 녹음하려면 엄마 아빠에게 물어볼까요?"만 보여요.

책장 플러스를 쓰고, 설정 → 데이터 → 개인정보 동의 관리에서 받아쓰기(국외 이전)에 동의한 가족은 아이의 음성 독후감이 글로 바뀌어 책 화면에 보여요. 가족마다 한 달에 300분까지예요.

받아쓴 글은 보호자가 고칠 수 있어요. 무료에서는 동의한 가족에게 받아쓴 글의 첫 줄만 미리 보여 줘요.

동의하지 않아도 음성 독후감은 그대로 녹음하고 들을 수 있어요. 글로 바뀌지만 않아요.

[리포트/책장] 탭의 리포트에서 아이마다 이번 달 요약을 무료로 볼 수 있어요.

월간·연간·전체 기록을 예쁜 PDF로 만드는 건 책장 플러스 기능이에요. 만든 PDF는 [다운로드]로 휴대폰에 저장하거나 [공유하기]로 보낼 수 있어요.

책 등록(사진·글), 도장, 한마디, 목소리 칭찬, 응원 스티커, 테마, 이번 달 요약, 기록 내려받기는 무료로 제한 없이 쓸 수 있어요.

무료에서는 아이 1명, 아이 말고 구성원(보호자·응원 가족) 2명, 녹음 3분, 보상 규칙 1개까지예요. 책장 플러스에서는 아이 4명, 구성원 8명, 녹음 10분, 여러 보상 규칙과 아이별 규칙, 도장 종류 편집, 받아쓰기, PDF 리포트를 쓸 수 있어요. 가격은 설정 → 구독에서 볼 수 있어요.

구독이 끝나도 기록은 지워지거나 가려지지 않아요. 아이가 여러 명이어도 모두 계속 책을 올릴 수 있고, 한도를 넘는 새 일(아이 추가 등)만 막혀요.

구독은 결제한 사람의 스토어 계정(Google Play 또는 App Store)에서만 해지할 수 있어요. 설정 → 구독 → [구독 관리]를 누르면 스토어 구독 화면으로 가요. 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신돼요.

14일 무료 체험은 스토어 계정마다 한 번이에요. 체험 중에도 언제든 해지할 수 있고, 체험이 끝나 결제가 시작되기 전에 구독 화면에서 날짜와 금액을 미리 알려 드려요. 환불은 각 스토어 정책을 따라요.

아니요. 구독은 가족 단위라서 보호자 한 명이 결제하면 가족 모두가 책장 플러스를 써요. 구독 화면에 "가족이 이미 책장 플러스를 쓰고 있어요"가 보이면 따로 결제하지 않아도 돼요.

결제한 보호자가 휴대폰을 바꿨다면 같은 스토어 계정으로 로그인한 뒤 설정 → 구독 → [구매 복원]을 눌러 주세요.

기록은 우리 서비스의 서버(Supabase, 서버는 서울 지역)에 암호화된 연결로 저장되고, 우리 가족만 볼 수 있어요. 다른 가족과 다른 아이의 기록은 데이터베이스 권한으로 막아요.

광고를 하지 않고 외부 분석 도구도 쓰지 않아요. 음성은 받아쓰기에 동의한 가족만 받아쓰기 업체로 보내요. 표지 글자 인식은 휴대폰 안에서만 해요.

자세한 내용은 개인정보처리방침(설정 → 앱 정보)에 있어요.

설정 → 데이터 → 개인정보 동의 관리에서 아이별 음성 녹음과 가족 받아쓰기 동의를 켜거나 철회할 수 있어요.

음성 녹음을 철회하면 그 아이 화면의 녹음 버튼이 바로 숨겨지고, 이미 남긴 음성은 그대로 둘지 모두 지울지 고를 수 있어요. 받아쓰기를 철회하면 새로 글로 바꾸지 않고, 이미 받아쓴 글은 둘지 지울지 골라요.

약관·개인정보·법정대리인 같은 필수 동의를 철회하려면 아이 삭제나 계정·가족 삭제를 해야 해요.

설정 → 데이터 → 기록 내려받기에서 책 사진·글·음성 독후감·목소리 칭찬과 도장·응원까지 ZIP 파일 하나로 받을 수 있어요. 무료예요.

기록은 매일 새벽 서버에 자동으로 백업돼요. 그래도 소중한 기록은 가끔 내려받아 두는 걸 권해요.

내 계정만 지우려면 설정 → 내 계정 → 계정 삭제, 가족 전체를 지우려면 관리자가 설정 맨 아래 "가족 책장 삭제"를 눌러요. 가족에 보호자가 나 혼자라면 계정을 지울 때 가족 책장도 함께 지워져요. 지우면 되돌릴 수 없으니 먼저 기록을 내려받아 두세요. 서버의 암호화 백업도 최대 30일 뒤 자동으로 지워져요.

스토어 구독은 앱을 지우거나 가족을 삭제해도 자동으로 해지되지 않아요. 먼저 결제한 스토어에서 해지해 주세요.

앱을 쓸 수 없다면 웹사이트의 계정·가족 삭제 요청 페이지나 문의 이메일로 요청할 수 있어요.

이용약관이나 개인정보처리방침이 바뀌면 다음에 앱을 열 때 바뀐 내용과 함께 필수 항목만 다시 동의를 받아요. 보호자마다 한 번씩이에요.

동의하면 바로 원래 화면으로 돌아가고, 가족 기록은 그대로예요.

설정 → 테마에서 고르면 바로 바뀌어요. 테마는 사람(프로필)마다 따로 저장돼요.

보호자와 응원 가족은 다섯 가지 테마를 모두 바로 쓸 수 있어요. 아이 프로필은 기본·밤 독서 테마를 바로 쓰고, 노을·솜사탕·숲속 도서관은 책을 읽으면 하나씩 열려요. 테마 화면에서 몇 권 더 읽으면 열리는지 볼 수 있고, 한 번 열린 테마는 계속 쓸 수 있어요.

설정 → 글씨체에서 "또박또박 기본체"와 "둥글둥글 손글씨체" 중에 고를 수 있어요. 손글씨체는 제목이 둥글어지고 메모가 손글씨로 바뀌어요.

글씨체는 이 기기에만 저장돼요. 다른 휴대폰에서는 따로 골라 주세요. 약관처럼 긴 글은 읽기 쉽게 기본체로 보여요.

설정의 "효과음" 스위치를 끄면 돼요. 끄면 진동도 함께 꺼져요.

효과음 설정은 이 기기에만 저장돼요. 녹음하거나 녹음을 듣는 동안에는 켜 두어도 소리가 나지 않아요.

아이는 내 프로필 → "그림 속 친구"에서, 보호자는 설정 → 가족 → 아이 이름 → "이름·사진·그림 고치기"에서 그림에 나올 친구 모습을 고를 수 있어요. 고르지 않으면 기본 그림이 나와요.

성별을 묻거나 저장하는 게 아니라 화면 그림을 고르는 설정이에요. 고른 모습의 그림이 아직 없는 곳은 기본 그림으로 보여요.

네. 설정 → 알림에서 방해 금지 시간을 정할 수 있어요. 처음에는 밤 9시부터 아침 8시까지로 켜져 있어요. 그 시간에는 휴대폰 알림을 보내지 않고, 앱 안 알림함에는 그대로 남아요.

알림 종류별로 켜고 끌 수도 있어요. 보호자는 아이의 알림 설정도 바꿀 수 있어요.

PIN을 5번 틀리면 5분, 10번 틀리면 1시간 동안 잠기고 보호자에게 알림이 가요. 시간이 지나면 다시 할 수 있어요.

아이·응원 가족의 PIN은 보호자가 설정 → 가족 → 그 사람 → "PIN 다시 정하기"로 새로 정해 줄 수 있어요.

보호자 본인의 PIN을 잊었다면 자기 계정(구글·애플·이메일)으로 다시 로그인하면 잠금이 풀리고 새 PIN을 정할 수 있어요.

"말로 남길래요"가 안 보이면 그 아이의 음성 녹음 동의가 꺼져 있는 거예요. 설정 → 데이터 → 개인정보 동의 관리에서 켤 수 있어요.

버튼은 있는데 녹음이 안 되면 휴대폰 설정 → 애플리케이션(앱) → 우리집 책장 → 권한에서 마이크를 허용해 주세요.

보호자는 새 휴대폰에서 같은 계정으로 로그인하면 돼요. 안드로이드와 아이폰 사이에서 바꿀 때를 대비해 설정 → 내 계정 → "이메일 로그인 추가"로 비밀번호를 정해 두면 이메일로도 들어올 수 있어요.

아이·응원 가족의 새 휴대폰은 새 연결 코드로 연결해요. 잃어버린 휴대폰은 설정 → 가족 → 그 사람 → 연결된 기기에서 [해제]하면 그 기기에서 로그아웃돼요. 다른 보호자의 기기는 관리자만 해제할 수 있어요.